返金について

ムーニーラプソディシェフ EXPERT BUTCHERS LTD（以下「当方」）のコースは、仕込みに三日を要します。直前のキャンセルは産地・食材の仕入れに直結しますため、以下のキャンセル料および返金規定を設けております。

1. キャンセル料

7 日前まで： 無料（全額返金）

3 〜 6 日前： コース料金の 30%

前日： コース料金の 50%

当日・連絡なし： コース料金の 100%

2. 返金手続き

クレジットカードでお支払いの場合、ご指定の口座への振込にて返金いたします。振込手数料はお客様負担とさせていただきます。返金は、当方がキャンセルを確認した日から 14 営業日以内におこないます。

3. 当方の都合によるキャンセル

天災・感染症拡大・食材調達困難等の不可抗力、または当方の都合によりサービスを中止させていただく場合、全額返金いたします。この場合、代替日程のご提案もさせていただきます。

4. 日程変更

7 日前までの日程変更は無料で承ります。前日〜6 日前の変更は、規定のキャンセル料が発生いたします。当日の日程変更は、対応いたしかねる場合がございます。

5. アレルギー対応による中止

重度のアレルギーにより当方がコース提供困難と判断した場合、頂戴した料金の一部または全額を返金いたします。事前の申告なく、当日のお申し出による中止は、キャンセル料の対象となります。

6. 出張クッキングについて

出張クッキングは 14 日前までのキャンセルで無料、13〜7 日前は 30%、6〜3 日前は 50%、2 日前以降は 100% のキャンセル料を申し受けます。

7. お問い合わせ

返金に関するお問い合わせは、お問い合わせフォーム またはお電話 092-5678-9012 までご連絡ください。ムーニーラプソディシェフ EXPERT BUTCHERS LTD 所在地 · 866 Hertford Road, Enfield, England, EN3 6UD。